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售前服务

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售中服务

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项目现场实施环境,客户可以直接向现场项目负责人员进行咨询或投诉,由其根据问题的性质判断是否可以在现场解决。如现场能成功解决该问题,则直接将处理结果答复给客戶。不适宜在现场解决的问题,则由其转交到客户服务响应中心,客户服务响应中心可以直接接收客戶以书面或湖北福彩网形式提出的问题或由现场项目负
责人员转交的不适于在现场直接解决的问题,并进行判断属于何种性质的问题,同时提交相关部门进行处理。


售后服务

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